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营口公司:暖心服务 擦亮“辽·亮”服务品牌

所属分类:时事聚焦    发布时间: 2021-02-04    作者:
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127日,国网营口供电公司“红马甲”服务队走进信义玻璃(营口)有限公司,针对用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面进行深入交流,为客户提供更加优质的服务,保障企业春节期间用电无忧。

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随着春节的邻近,该公司从客户角度出发,主动深入企业,了解客户生产经营、负荷发展及用电方面存在的疑点与难点,听取客户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议。针对用电特点和用电需求,为企业量身定做用电方案,帮助企业整改消除用电上的各类安全隐患。指导用户合理安排错避峰用电方案,引导其安全生产、科学用电。同时,向用户介绍了省公司2021年打造“辽·亮”供电服务品牌推行的30项优化营商环境的新举措以及推出的智能变电站运维等综合能源相关业务,以满足客户多元化、个性化能源需求,提高能源利用效率的同时降低客户用能成本,既确保企业生产不减产,又为企业降低成本费用,真正为客户做好电参谋。

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下一阶段,该公司将以客户为中心践行实施优化营商环境新举措,进一步提高用户办电效率和服务水平,打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。(文/刘奕彤??审核/于拓??编辑/宋青)

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信息来源:国网营口供电公司

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